LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan rajajudiqq

Semua interaksi anda dengan rajajudiqq dimulai dengan perjanjian yang jelas dan transparan. Kami menjelaskan hak anda, tanggung jawab akun, dan bagaimana kami menangani data pembayaran, penarikan dana, dan...

Akun & VerifikasiPembayaran & PenarikanPerlindungan Data
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Syarat & Ketentuan rajajudiqq

Ketentuan Layanan & Akun Anda

Ketika anda membuka akun di rajajudiqq, anda setuju bahwa anda berusia cukup untuk bermain di wilayah yang disokong tempat undang-undang tempatan membenarkan layanan kami. Anda bertanggung jawab atas segala aktivitas akun anda, termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami berhak menangguhkan atau menutup akun jika kami mendeteksi kegiatan yang mencurigakan, duplikasi akun, atau pelanggaran ketentuan ini. Penarikan dana

hanya dapat diproses ke metode pembayaran yang sama yang anda gunakan untuk deposit. Semua saldo akun harus digunakan sesuai dengan kebijakan permainan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM KAMI

Layanan Bantuan untuk Pertanyaan Ketentuan

Jika ada bagian dari syarat dan ketentuan kami yang tidak jelas atau anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang hak spesifik anda, tim dukungan kami siap membantu...

Obrolan Langsung Hubungi agen kami melalui obrolan dalam aplikasi atau situs web untuk pertanyaan hukum real-time...
Email Dukungan Kirim dokumen atau pertanyaan tertulis kepada tim ketentuan kami untuk respons formal tentang kebijakan...
Pusat Akun Kelola preferensi privasi, lihat riwayat transaksi anda, dan akses salinan digital ketentuan yang ditandatangani...
PERLINDUNGAN & TRANSPARANSI

Bagaimana Kami Menjaga Data & Privasi Anda

Setiap rupiah yang anda setorkan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dienkripsi dan disimpan terpisah dari sistem permainan kami. Kami tidak membagikan data pembayaran kepada pihak...

Enkripsi Pembayaran

Semua deposit dan penarikan melalui saluran Malaysia kami (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) dienkripsi tingkat bank dan tidak pernah...

Autentikasi Akun

Lindungi akun anda dengan PIN lima digit dan verifikasi SMS opsional. Anda dapat mengubah kredensial login kapan saja dari halaman...

Kebijakan Retensi Data

Kami menyimpan log login, transaksi dan permainan selama tujuh tahun untuk kepatuhan pajak lokal. Setelah penutupan akun, data pribadi dihapus...

Perubahan Ketentuan

Jika kami mengubah syarat dan ketentuan, kami akan memberi tahu anda melalui email 14 hari sebelumnya. Anda dapat menolak perubahan...

Permintaan Data Pribadi

Anda berhak meminta salinan lengkap data anda yang tersimpan, termasuk riwayat transaksi dan aktivitas permainan. Kirim permintaan melalui dukungan pelanggan...

Persetujuan Pihak Ketiga

Kami tidak pernah menjual data akun anda kepada penyedia analitik atau pengiklan. Setiap berbagi data memerlukan persetujuan tertulis eksplisit dari...

Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Ketentuan rajajudiqq

Anda harus berusia minimal sesuai dengan undang-undang setempat di wilayah yang disokong tempat anda bermain. Kami memverifikasi usia melalui dokumen identitas selama registrasi dan secara berkala sesudahnya untuk memastikan kepatuhan.

Tidak. Setiap pemain diizinkan satu akun aktif di rajajudiqq. Akun duplikat akan ditutup tanpa kembali dana. Jika anda lupa kata sandi, gunakan opsi pemulihan akun di halaman masuk daripada membuat akun baru.

Anda dapat meminta penutupan akun permanen melalui pengaturan akun atau menghubungi dukungan pelanggan kami. Setelah ditutup, akun tidak dapat dibuka kembali dan semua dana yang tersisa akan dikembalikan ke metode pembayaran asli anda dalam 10 hari kerja.

Penarikan harus diproses ke metode pembayaran yang sama yang anda gunakan untuk deposit. Ini adalah persyaratan keamanan untuk mencegah pencurian identitas. Anda dapat mengubah metode pembayaran untuk deposit di masa depan kapan saja di bagian pembayaran akun anda.

Penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX biasanya dikonfirmasi dalam 2-4 jam kerja setelah verifikasi. Waktu penerimaan dana tergantung pada penyedia pembayaran lokal anda dan mungkin memerlukan waktu hingga satu hari kerja tambahan.

Hubungi dukungan pelanggan kami dengan detail transaksi anda (ID permainan, tanggal, jumlah). Kami akan menyelidiki dalam 5 hari kerja dan memberikan laporan tertulis. Jika anda tidak puas, anda dapat mengajukan keluhan melalui saluran penyelesaian sengketa lokal kami.

Kami menggunakan cookies untuk menjaga anda tetap masuk, mengingat preferensi tampilan, dan menganalisis cara anda menggunakan lobani kami. Anda dapat menonaktifkan cookies non-esensial melalui pengaturan privasi anda tanpa kehilangan akses ke permainan.